11.06.2026 09:53
Щодо алгоритмів дій, наявних державних механізмів підтримки родин військовослужбовців, які перебувають в полоні або вважаються безвісти зниклими за особливих обставин.
У звʼязку з повномасштабною збройною агресією російської федерації проти України, у березні 2022 року згідно з постановою КМУ Nº 257 розпочав свою роботу Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими (лалі - Координаційний штаб).
Координаційний штаб здійснює комплекс заходів, спрямованих на пошук, повернення та підтримку військовослужбовців і цивільних осіб, які перебувають у полоні країни-агресорки або вважаються зниклими безвісти за особливих обставин, а також забезпечує комунікацію з їхніми родинами.
У зв'язку з триваючою збройною агресією російської федерації громадяни можуть стикатися з ситуаціями, коли їхні рідні зникають під час бойових дій або потрапляють у полон. У таких обставинах надзвичайно важливим с своєчасне інформування родин щодо алгоритмів дій, наявних державних механізмів підтримки та можливостей взаємодії з уповноваженими органами.
ЧОМУ ВАЖЛИВО ВНОСИТИ ВИЧЕРПНІ ДАНІ
Вичерпні дані в Особистому кабінеті прискорюють пошук та ідентифікацію полонених або зниклих безвісти. Координаційний штаб закликає родини вносити якомога більше відомостей в Особистий кабінет. На основі цих даних аналітики Коордштабу продовжують збирати, перевіряти та узагальнювати інформацію про установи, де можуть перебувати українські військові та цивільні.
Особливу роль відіграють конкретні прикмети:
позивний:
місце проживання;
фото; татуювання;
особливі прикмети;
обставини зникнення.
Саме за такими деталями часто вдається встановити, кого бачили у місцях несвободи вже звільнені оборонці. Це допомагає спеціалістам проводити верифікацію та формувати запити на обмін.
Вичерпно заповнений Особистий кабінет - це додатковий інструмент, який
підвищує шанси на повернення рідних і близьких.
Координаційний штаб висловлює вдячність родинам за активну участь у взаємолії та наголошує на важливості спільних зусиль задля повернення українських захисників і цивільних додому.
Офіційний ресурс: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login
ДОРОЖНЯ КАРТА ДІЙ ДЛЯ РОДИН ТА ВИЗВОЛЕНИХ ІЗ ПОЛОНУ
На платформі Координаційного штабу доступна Дорожня карта дій для родин військовополонених, осіб, зниклих безвісти, цивільних осіб, незаконно позбавлених особистої свободи, а також для звільнених із полону Захисників і Захисниць України.
На ресурсі можна знайти: алгоритми дій;
покрокові рекомендації;
корисну інформацію;
розʼяснення щодо державної підтримки;
контакти та механізми взаємодії з уповноваженими органами.
Дорожня карта містить окремі розділи для: родин військовослужбовців;
родин цивільних осіб;
звільнених із полону.
Для підтримки родин Захисників і Захисниць України, а також родин цивільних осіб при Координаційному штабі працюють:
громадська приймальня;
консультаційні центри.
Там можна отримати рекомендації щодо першочергових дій у разі:
потрапляння в полон;
незаконного позбавлення волі;
зникнення безвісти;
загибелі близьких внаслідок збройної агресії російської федерації проти України.
Необхідну підтримку та допомогу також можуть отримати визволені з полону Оборонці та цивільні особи.
Дорожня карта: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/
ШАХРАЇ МАНІПУЛЮЮТЬ РОДИНАМИ ПОЛОНЕНИХ І ЗНИКЛИХ БЕЗВІСТИ
Координаційний штаб фіксує різке зростання шахрайської активності щодо родин військовополонених і зниклих безвісти.
Невідомі особи телефонують родичам захисників, представляються посадовцями або працівниками установ на території російської федерації та пропонують за гроші "посприяти" включенню до списків на обмін.
Координаційний штаб офіційно наголошує:
усі процеси щодо розшуку, встановлення місця перебування та визволення військовополонених здійснюються виключно уповноваженими державними органами.
Жодні "посередники" не мають і не можуть мати впливу на переговорний процес.
Будь-які пропозиції "допомоги за гроші" - це шахрайство.
Закликаємо родини: не довіряти невідомим особам;
не передавати кошти; не повідомляти персональні дані; у разі підозрілих дзвінків негайно звертатися до Координаційного штабу та правоохоронних органів.
Детальніше: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention
ПСИХОЛОГІЧНИЙ ТИСК НА РОДИНИ: ЯК ДІЮТЬ ШАХРАЇ
Координаційний штаб фіксус випадки психологічного тиску на родини військовополонених і зниклих безвісти.
Зловмисники використовують страх, почуття провини та надію людей обіцяючи допомогу або неправдиву інформацію про близьких.
У деяких випадках метою с: виманювання грошей; отримання персональних даних; втягнення громадян у протиправну діяльність; дестабілізація емоційного стану родин.
Матеріали щодо протидії шахрайству: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention
ОФІЦІЙНІ РЕСУРСИ КООРДИНАЦІЙНОГО ШТАБУ
Сайт: https://koordshtab.gov.ua/
Telegram: https://t.me/Koord_shtab
YouTube: https://www.youtube.com/@koordshtab_press
Поділитись
Дізнайтеся також
09/06/2026
Штормове попередження
09/06/2026
Щодо проведення вебінарів для ВПО
Усі новини